Angesichts der stetig wachsenden Fallzahlen und der damit verbundenen Schreibarbeit, haben die meisten Betreuer keine andere Wahl, als handschriftliche Notizen für Fallberichte abzutippen. Dies geschieht im Büro oder zuhause und stets nach einem langen und stressigen Arbeitstag. Dies hat nicht nur Auswirkungen auf die Zeitnähe und Genauigkeit, sonder auch auf die Qualität der Dokumentierung. Doch zum Glück gibt es eine Alternative.

Die Spracherkennungssoftware Dragon NaturallySpeaking verkürzt die Zeit, die für die fallbezogene Schreibarbeit – von Notizen zu Sitzungen und Kontaktaufnahmen bis hin zu Beurteilungen und Behandlungsplänen – benötigt wird. Mit Dragon können Betreuer Dokumente dreimal schneller diktieren als tippen – und das mit einer Genauigkeit von bis zu 99 Prozent und in den meisten Anwendungen auf Windows-Basis. Betreuer können einfache Befehle für die vollständige Sprachsteuerung von PC-Desktop und Anwendungen verwenden. Sie können sogar mit einem digitalen Diktiergerät Notizen während der Arbeit auch außerhalb des Büros diktieren. Dragon transkribiert die Audiodateien automatisch, wenn eine Verbindung mit dem PC hergestellt wird.  Darüber hinaus können Ämter Dragon auf breiter Front bereitstellen, um die benötigte Zeit für die Falldokumentierung zu beschleunigen, ohne Änderungen an aktuellen Abläufen, vorhandenen Anwendungen oder bereitgestellten Informationssystemen vorzunehmen.

Es gibt keine einfachere oder effektivere Möglichkeit, die Produktivität und die Zufriedenheit von Betreuern zu steigern.

Clevere und schnelle Betreuungsarbeit

• Schnelle Bearbeitung von Falldokumentierungen durch das Diktieren von Berichten – dreimal schneller als Tippen!
• Gesteigerte Produktivität unterwegs durch Diktat in ein digitales Diktiergerät zwecks späterer Transkription
• Verbesserte Qualität der Berichte durch zeitnahe Erfassung detaillierter Sitzungsnotize
• Vorbeugung von Erkrankungen durch wiederkehrende Belastungen, die häufig bei tastaturintensiven Arbeiten auftreten
• Weniger Burnout-Fälle durch beschleunigte Erstellung von Falldokumentierungen
• Optimierte Arbeitsschritte bei der Falldokumentierung durch funktionale Sprachbefehle
• Weniger kostspielige Mitarbeiterfluktuation durch bessere Work-Life-Balance der Betreuer
• Alle Anwendungen auf Windows-Basis sind für Mitarbeiter mit Behinderungen barrierefrei

Weniger Zeit für Dokumentierung erforderlich
Für Betreuer wird aus
Sprache Text bei einer Genauigkeit von bis zu 99 % und mit praktisch jeder
Anwendung auf Windows-Basis. Mit Dragon 11 können Sozialarbeiter Dokumente dreimal schneller
erstellen, als die meisten Menschen tippen. 

Bessere Qualität der Berichte Die Betreuer sind nicht mehr durch die mit dem Tippen einhergehenden Frustrationen belastet und geben dank Spracherkennung beim Erstellen von Berichten mehr Details an. Außerdem gewinnt die Falldokumentierung an Vollständigkeit, Detailtiefe und Konsistenz, da Betreuer Notizen zu Sitzungen diktieren können, solange die Erinnerung an die Sitzung noch frisch ist.
E-Mails senden und verwalten
Wie die meisten Arbeitnehmer werden auch Betreuer jeden Tag mit E-Mails bombardiert. Dragon ermöglicht Betreuern das vollständig sprachgesteuerte Erstellen, Senden und Verwalten von E-Mails und sorgt so für erhebliche Produktivitätssteigerungen, durch die an einem Arbeitstag mehr erledigt werden kann.

Gesteigerte Produktivität unterwegs
Betreuer können unterwegs an Produktivität gewinnen, indem sie Notizen zu Sitzungen in ein tragbares digitales Diktiergerät diktieren. Dragon 11 transkribiert die Audiodateien mit der Sprachaufzeichnung automatisch, wenn das Diktiergerät mit dem PC verbunden wird.

Weniger Burnout bei Betreuern
Betreuer erzielen eine bessere Work-Life-Balance, indem die benötigte Zeit zum Bearbeiten der Falldokumentierung erheblich verkürzt wird. Eine kostspielige Mitarbeiterfluktuation wird vermieden, indem Betreuer die Hilfsmittel erhalten, mit denen sie weniger Zeit beim Tippen im Büro verbringen und mehr Zeit für hilfsbedürftige Menschen haben. Indem lästige Aufgaben und Müdigkeit verringert werden, verhilft Dragon zu einer gesteigerten Zufriedenheit bei Betreuern.

Große Anwendernetzwerke verwalten
Dragon 11 beinhaltet Administratortools für die Verwaltung von großen Nutzergruppen. Unternehmen mit großen Bereitstellungen können Sprachprofile, benutzerdefinierte Vokabulare und mehrere Installationen zentral verwalten. Durch robuste Sicherheitsfunktionen und Konfigurationsoptionen können Administratoren die Dragon-Nutzung unternehmensweit steuern.